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Une fois expédiée, ta commande est livrée sous un délai estimé de 5 à 10 jours ouvrés, selon ta localisation et le transporteur en charge de l'acheminement.

(Ce délai est indicatif et peut varier légèrement selon les périodes de forte affluence, les jours fériés, ou des circonstances exceptionnelles indépendantes de notre volonté.)

Zone de livraison

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(à étendre si tu livres aussi en Belgique, Suisse, DOM-TOM, etc. — dis-le-moi si besoin)

Frais de livraison

Livraison gratuite sur toutes les commandes.

Suivi de commande

Dès que ta commande est expédiée, tu reçois un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Tu peux suivre l'avancement de ta livraison directement depuis la page Suivi de commande de notre site.

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Si ta commande n'est pas arrivée dans le délai indiqué, contacte-nous à contact@padelclip.fr en précisant ton numéro de commande — nous vérifions immédiatement le statut auprès du transporteur.

Conformément à l'article L216-2 du Code de la consommation, si la livraison n'a pas eu lieu dans les 30 jours suivant la date indicative annoncée, tu peux demander la résolution de la vente par lettre recommandée ou écrit sur support durable.

Colis endommagé ou manquant

Si tu reçois un colis endommagé, ou si un article est manquant, contacte-nous sous 48h après réception avec des photos à l'appui, à contact@padelclip.fr. Nous te proposerons un renvoi ou un remboursement selon la situation.

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