Politique de remboursement

Vendeur : PadelClip — SIRET 820 034 536 00012
Contact : contact@padelclip.fr

Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, tu disposes d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de ta commande pour exercer ton droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité.

Chez PadelClip, tu bénéficies de 30 jours à compter de la réception pour changer d'avis et demander un remboursement.

Conditions de retour

Le produit retourné doit être dans son état d'origine, non utilisé, idéalement dans son emballage d'origine, accompagné du numéro de commande.

Comment procéder à un retour

  1. Contacte-nous à contact@padelclip.fr en indiquant ton numéro de commande et le motif du retour
  2. Nous te confirmons l'adresse de retour sous 48h
  3. Renvoie le produit à l'adresse indiquée
  4. Une fois reçu et vérifié, nous procédons au remboursement

Frais de retour

(à préciser selon ta politique) Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou non conforme.

Délai de remboursement

Remboursement sous 14 jours maximum à compter de la réception du retour, via le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.

Produit défectueux ou non conforme

Contacte-nous immédiatement à contact@padelclip.fr avec photos à l'appui. Les frais de retour sont alors intégralement pris en charge par PadelClip.

Contact

Email : contact@padelclip.fr